• តើវ៉ែនតាពន្លឺពណ៌ខៀវនឹងធ្វើអោយការគេងរបស់អ្នកប្រសើរឡើងដែរឬទេ?

ព័ត៌មាន១

អ្នកចង់ឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកក្លាយជាមនុស្សល្អបំផុតនៅកន្លែងធ្វើការ។Aការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថា ការដាក់ការគេងជាអាទិភាព គឺជាកន្លែងសំខាន់មួយដើម្បីសម្រេចបានវាការគេងឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់អាចជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយក្នុងការបង្កើនលទ្ធផលការងារជាច្រើនប្រភេទ រួមទាំងការចូលរួមការងារ អាកប្បកិរិយាសីលធម៌ ការរកឃើញគំនិតល្អៗ និងភាពជាអ្នកដឹកនាំ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បានបុគ្គលិករបស់អ្នកដែលមានគំរូល្អបំផុត អ្នកគួរតែចង់ឱ្យពួកគេទទួលបានការគេងលក់ស្រួលពេញមួយយប់។

ព័ត៌មាន១

តើអាចមានដំណោះស្រាយដែលមានតម្លៃទាប ងាយស្រួលអនុវត្តសម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដែរឬទេ?មនុស្សប្រសិទ្ធភាពដោយការកែលម្អការគេងរបស់បុគ្គលិក?

Aការសិក្សាស្រាវជ្រាវនាពេលខាងមុខផ្តោតលើសំណួរនេះត្រូវបានធ្វើឡើង. អ្នកស្រាវជ្រាវបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវពីមុន ដែលបង្ហាញថាការពាក់វ៉ែនតាដែលច្រោះពន្លឺពណ៌ខៀវអាចជួយមនុស្សឱ្យគេងលក់ស្រួលជាងមុន។ ហេតុផលសម្រាប់រឿងនេះគឺមានលក្ខណៈបច្ចេកទេសបន្តិច ប៉ុន្តែចំណុចសំខាន់គឺថា មេឡាតូនីនគឺជាជីវគីមីដែលបង្កើនទំនោរនៃការគេង និងមានទំនោរកើនឡើងនៅពេលល្ងាចមុនពេលចូលគេង។ ការប៉ះពាល់នឹងពន្លឺរារាំងការផលិតមេឡាតូនីន ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែពិបាកក្នុងការងងុយគេង។ ប៉ុន្តែមិនមែនពន្លឺទាំងអស់សុទ្ធតែមានឥទ្ធិពលដូចគ្នានោះទេ - ហើយពន្លឺពណ៌ខៀវមានឥទ្ធិពលខ្លាំងបំផុត។ ដូច្នេះ ការច្រោះពន្លឺពណ៌ខៀវលុបបំបាត់ឥទ្ធិពលបង្ក្រាបភាគច្រើននៃពន្លឺលើការផលិតមេឡាតូនីន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យការកើនឡើងនៃមេឡាតូនីននៅពេលល្ងាចកើតឡើង ហើយដោយហេតុនេះអាចឱ្យដំណើរការនៃការងងុយគេង។

ដោយផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវនោះ ក៏ដូចជាការស្រាវជ្រាវពីមុនដែលភ្ជាប់ការគេងទៅនឹងលទ្ធផលនៃការងារអ្នកស្រាវជ្រាវបានចាត់វិធានការបន្ទាប់ដើម្បីពិនិត្យមើលឥទ្ធិពលនៃការពាក់វ៉ែនតាតម្រងពន្លឺពណ៌ខៀវលើលទ្ធផលការងារ។ នៅក្នុងសំណុំនៃការសិក្សាពីរលើបុគ្គលិកដែលធ្វើការនៅប្រទេសប្រេស៊ីលក្រុមបានពិនិត្យមើលលទ្ធផលការងារយ៉ាងទូលំទូលាយ រួមទាំងការចូលរួមការងារ អាកប្បកិរិយាជួយ អាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានក្នុងការងារ (ដូចជាការប្រព្រឹត្តអាក្រក់ចំពោះអ្នកដទៃដូចជាការងារ) និងការអនុវត្តភារកិច្ច។

ការសិក្សាលើកដំបូងបានពិនិត្យលើអ្នកគ្រប់គ្រងចំនួន 63 នាក់ ហើយការសិក្សាលើកទីពីរបានពិនិត្យលើអ្នកតំណាងសេវាកម្មអតិថិជនចំនួន 67 នាក់។ ការសិក្សាទាំងពីរបានប្រើប្រាស់ការរចនាស្រាវជ្រាវដូចគ្នា៖ បុគ្គលិកបានចំណាយពេលមួយសប្តាហ៍ពាក់វ៉ែនតាត្រងពន្លឺពណ៌ខៀវរយៈពេលពីរម៉ោងមុនពេលចូលគេងជារៀងរាល់យប់រយៈពេលមួយសប្តាហ៍។ បុគ្គលិកដដែលក៏បានចំណាយពេលមួយសប្តាហ៍ពាក់វ៉ែនតា "ក្លែងក្លាយ" រយៈពេលពីរម៉ោងមុនពេលចូលគេងជារៀងរាល់យប់។ វ៉ែនតាក្លែងក្លាយមានស៊ុមដូចគ្នា ប៉ុន្តែកញ្ចក់មិនបានត្រងពន្លឺពណ៌ខៀវទេ។ អ្នកចូលរួមមិនមានហេតុផលដើម្បីជឿថានឹងមានផលប៉ះពាល់ខុសៗគ្នានៃវ៉ែនតាទាំងពីរឈុតទៅលើការគេង ឬការអនុវត្ត ឬក្នុងទិសដៅណាដែលផលប៉ះពាល់បែបនេះនឹងកើតឡើងនោះទេ។ យើងបានកំណត់ដោយចៃដន្យថាតើអ្នកចូលរួមណាម្នាក់បានចំណាយពេលមួយសប្តាហ៍ដំបូងដោយប្រើវ៉ែនតាត្រងពន្លឺពណ៌ខៀវ ឬវ៉ែនតាក្លែងក្លាយ។

លទ្ធផល​គឺ​ស្រប​គ្នា​គួរ​ឲ្យ​កត់សម្គាល់​នៅ​ទូទាំង​ការសិក្សា​ទាំងពីរ។ បើ​ធៀប​នឹង​សប្តាហ៍​ដែល​មនុស្ស​ពាក់​វ៉ែនតា​ក្លែងក្លាយ ក្នុង​សប្តាហ៍​ដែល​មនុស្ស​ពាក់​វ៉ែនតា​ត្រង​ពន្លឺ​ពណ៌ខៀវ អ្នកចូលរួម​បាន​រាយការណ៍​ថា​គេង​បាន​ច្រើន​ជាង (៥% យូរ​ជាង​មុន​ក្នុង​ការសិក្សា​របស់​អ្នកគ្រប់គ្រង និង ៦% យូរ​ជាង​មុន​ក្នុង​ការសិក្សា​របស់​អ្នកតំណាង​សេវា​អតិថិជន) និង​ទទួលបាន​ការគេង​ដែល​មាន​គុណភាព​ខ្ពស់ (១៤% ប្រសើរ​ជាង​មុន​ក្នុង​ការសិក្សា​របស់​អ្នកគ្រប់គ្រង និង ១១% ប្រសើរ​ជាង​មុន​ក្នុង​ការសិក្សា​របស់​អ្នកតំណាង​សេវា​អតិថិជន)។

ព័ត៌មាន៣

បរិមាណ និងគុណភាពនៃការគេង សុទ្ធតែមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើលទ្ធផលការងារទាំងបួន។ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងសប្តាហ៍ដែលអ្នកចូលរួមពាក់វ៉ែនតាក្លែងក្លាយ នៅក្នុងសប្តាហ៍ដែលមនុស្សពាក់វ៉ែនតាតម្រងពន្លឺពណ៌ខៀវ អ្នកចូលរួមបានរាយការណ៍ពីការចូលរួមការងារខ្ពស់ជាង (ខ្ពស់ជាង 8.51% នៅក្នុងការសិក្សារបស់អ្នកគ្រប់គ្រង និងខ្ពស់ជាង 8.25% នៅក្នុងការសិក្សារបស់អ្នកតំណាងសេវាកម្មអតិថិជន) អាកប្បកិរិយាជួយច្រើនជាង (ច្រើនជាង 17.29% និង 17.82% នៅក្នុងការសិក្សានីមួយៗរៀងៗខ្លួន) និងអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានការងារតិចជាង (តិចជាង 11.78% និង 11.76% រៀងៗខ្លួន)។

នៅក្នុងការសិក្សារបស់អ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកចូលរួមបានរាយការណ៍ពីការអនុវត្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេខ្ពស់ជាង 7.11% នៅពេលពាក់វ៉ែនតាត្រងពន្លឺពណ៌ខៀវបើប្រៀបធៀបទៅនឹងពេលពាក់វ៉ែនតាក្លែងក្លាយ។ ប៉ុន្តែលទ្ធផលនៃការអនុវត្តភារកិច្ចគឺគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតសម្រាប់ការសិក្សារបស់អ្នកតំណាងសេវាកម្មអតិថិជន។ នៅក្នុងការសិក្សារបស់អ្នកតំណាងសេវាកម្មអតិថិជន ការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជនសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់ៗត្រូវបានគណនាជាមធ្យមពេញមួយថ្ងៃធ្វើការ។ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងពេលដែលបុគ្គលិកសេវាកម្មអតិថិជនពាក់វ៉ែនតាក្លែងក្លាយ ការពាក់វ៉ែនតាត្រងពន្លឺពណ៌ខៀវនាំឱ្យមានការកើនឡើង 9% នៃការវាយតម្លៃសេវាកម្មអតិថិជន។

សរុបមក វ៉ែនតា​ច្រោះ​ពន្លឺ​ពណ៌​ខៀវ​បាន​ធ្វើ​ឲ្យ​ប្រសើរ​ឡើង​ទាំង​លទ្ធផល​នៃ​ការ​គេង និង​ការងារ។

អ្វីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតអំពីលទ្ធផលទាំងនេះគឺផលចំណេញដែលបានបង្កប់ន័យលើការវិនិយោគ។ វាពិបាកក្នុងការវាស់វែងតម្លៃរបស់និយោជិតដែលមានការចូលរួមច្រើនជាង 8% ខ្ពស់ជាង 17% ក្នុងឥរិយាបថជួយ 12% ទាបជាងក្នុងឥរិយាបថអវិជ្ជមានក្នុងការងារ និង 8% ខ្ពស់ជាងក្នុងការអនុវត្តភារកិច្ច។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយសារការចំណាយលើធនធានមនុស្ស នេះទំនងជាចំនួនទឹកប្រាក់ដ៏ច្រើន។

ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងការសិក្សាអំពីបុគ្គលិកសេវាកម្មអតិថិជន រង្វាស់នៃការអនុវត្តភារកិច្ចគឺការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជនចំពោះការពេញចិត្តរបស់ពួកគេជាមួយនឹងសេវាកម្ម ដែលជាលទ្ធផលដ៏សំខាន់ជាពិសេស។ ផ្ទុយពីលទ្ធផលដ៏មានតម្លៃខ្ពស់ទាំងនេះ វ៉ែនតាជាក់លាក់ទាំងនេះបច្ចុប្បន្នមានតម្លៃលក់រាយ 69.00 ដុល្លារ ហើយអាចមានម៉ាកវ៉ែនតាផ្សេងទៀតដែលមានប្រសិទ្ធភាពស្មើគ្នា ដែលអាចនាំឱ្យមានលទ្ធផលស្រដៀងគ្នា (ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចូរធ្វើការស្រាវជ្រាវរបស់អ្នក - វ៉ែនតាមួយចំនួនមានប្រសិទ្ធភាពជាងវ៉ែនតាផ្សេងទៀត)។ ការចំណាយតិចតួចបែបនេះសម្រាប់ផលចំណេញច្រើនបែបនេះទំនងជាការវិនិយោគដែលមានផ្លែផ្កាមិនធម្មតា។

ដោយសារ​ការគេង និងវិទ្យាសាស្ត្រ​ជីវសាស្រ្ត​បន្តរីកចម្រើន ទំនងជាមានមធ្យោបាយជាច្រើនទៀតដើម្បីអនុវត្តអន្តរាគមន៍សុខភាពដំណេក ដែលនាំឱ្យមានលទ្ធផលការងារដែលមានប្រយោជន៍។ បុគ្គលិក និងអង្គការនានានៅទីបំផុតនឹងមានជម្រើសដ៏មានឥទ្ធិពលសម្រាប់បង្កើនការគេងរបស់បុគ្គលិក ដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ ប៉ុន្តែវ៉ែនតា​ច្រោះ​ពន្លឺ​ពណ៌ខៀវ​គឺជាជំហានដំបូងដ៏ទាក់ទាញមួយ ពីព្រោះវាងាយស្រួលអនុវត្ត មិនរាតត្បាត និង — ដូចដែលការស្រាវជ្រាវរបស់យើងបង្ហាញ — មានប្រសិទ្ធភាព។